Autors: Madara

Dāvana, kas partneri iepriecināja pirmajā gadā, piektajā gadā var būt kļuvusi par fonu. Ja katru reizi pienāk viens un tas pats komplekts, saņēmējs to vairs neatver ar interesi — viņš jau zina, kas tur būs. Ilgtermiņa dāvināšanai ir problēma, ko gandrīz neviens neplāno: pieradums. Tas pats žests, kas reiz bija patīkams pārsteigums, atkārtojoties zaudē tieši…

Kad uzņēmumi plāno korporatīvās dāvanas, viņi domā par diviem lokiem — saviem darbiniekiem un saviem partneriem. Ārštata sadarbības partneri parasti izkrīt pa vidu. Viņi nav darbinieki, tāpēc nesaņem komandas dāvanu; viņi netiek uztverti par īstiem partneriem, tāpēc nesaņem arī partneru dāvanu. Rezultātā cilvēks, kurš uzņēmumam ir izstrādājis dizainu, uzrakstījis kodu vai nofotografējis kampaņu, gada beigās…

“Mēs dāvinām mazāk, bet pārdomātāk,” stāsta Ilze Kalniņa, vidēja izmēra IT uzņēmuma vadītāja. Viņas uzņēmums pēdējo trīs gadu laikā atteicies no standarta Ziemassvētku dāvanu komplektiem par labu individuāli veidotiem risinājumiem. “Mēs pasūtām personalizētas dāvanu kastītes – katrā ir īpaši izvēlēts saturs, un katram klientam ir savs vārds uz iepakojuma. Tas mainīja visu attieksmi,” viņa paskaidro.…

Iedomājieties, ka klients katru rītu dzer kafiju no krūzes ar jūsu uzņēmuma logotipu. Vai arī ik nedēļu pieraksta idejas personalizētā piezīmju blokā, ko saņēmis dāvanā no jūsu pārstāvja. Šie mazie ikdienas mirkļi nav tikai praktiski – tie ir pastāvīgi atgādinājumi par zīmolu, kas ir bijis pietiekami uzmanīgs, lai dāvinātu. No priekšmeta – uz sajūtu Dāvanas…

Kādreiz tā bija tikai kalendāru sezona. Uzņēmumi gada nogalē sūtīja partneriem sienas kalendārus ar logotipu – vienkārši, paredzami un bieži vien aizmirsti līdz janvāra vidum. Šodien dāvināšanas kultūra korporatīvajā vidē ir izaugusi no simboliska žesta par īstu zīmola komunikācijas kanālu. No “paldies” līdz “mēs domājam par jums” Dāvanas uzņēmumiem vairs netiek uztvertas tikai kā svētku…

Biznesa pasaule ir balstīta uz skaitļiem, līgumiem un darījumiem. Taču to uztur attiecības. Un dāvanas – tās ir klusie vēstneši šajās attiecībās. Neviens uzņēmuma vadītājs nav saņēmis pildspalvu un teicis: “Tagad mēs mainīsim sadarbības nosacījumus.” Tomēr rūpīgi izvēlēta dāvana var izdarīt tieši to – nevis uzspiežot, bet veidojot labvēlīgu fonu, kurā partnerattiecības var augt. Dāvana…

Korporatīvā dāvana – tas nav vienkārši priekšmets. Tā ir komunikācija. Tā ir cieņas un pateicības izpausme, kas spēj nostiprināt attiecības, veidot zīmola identitāti un radīt emocionālu saikni ar klientiem vai sadarbības partneriem. Kamigifts.lv šo mākslu pārvalda izcili. Viņu piedāvājumā nav nejaušu preču – katrs priekšmets, dāvanu komplekts vai personalizēts suvenīrs ir izstrādāts ar domu par…